فرم های دریافتی

زمانی که کاربران اقدام به تکمیل فرم در سایت شما نموده و آنرا به سیستم ارسال می نمایند، اطلاعاتشان در این صفحه بصورت فرم های دریافتی ذخیره میگردد و شما می توانید کلیه فرم های دریافتی را مشاهده و آنها را مدیریت نمایید. در این قسمت امکان مشاهده جزئیات فرم ها وجود دارد. همچنین قابلیت تأیید فرم و یا حذف آن را از فهرست خواهید داشت.
برای دسترسی به این قسمت می بایست از صفحه "مرکز مدیریت فرم ساز" از لیست فرم های ایجاد شده خود، فرم مربوطه را انتخاب و بر روی دکمه "فرمهای دریافتی" کلیک نمایید. در این صورت وارد صفحه ای مانند شکل زیر خواهید شد.

همانطور که در تصویر می بینید این صفحه شامل قسمت های زیر است:

این گزینه بصورت پیش فرض در حالت عدم انتخاب قرار دارد و در صورتی که آنرا انتخاب نمایید، پنلی نمایش داده خواهد شد که می توانید به کمک معیار درون آن بین فرم های دریافتی جستجوی خود را انجام دهید.

در صورتی که گزینه "استفاده از فیلتر" را در حالت انتخاب قرار دهید، این پنل به شما نمایش داده خواهد شد. پنل مذکور قابلیت فیلتر نمودن فرم های دریافتی بر اساس زمان ارسال آنها را دارد و شما می توانید با وارد نمودن تاریخ مربوطه، عملیات فیلترینگ خود را انجام دهید. برای این امر کافیست تاریخ مربوطه را وارد و برروی دکمه "جستجو" کلیک نمایید.

در صورتی که از قسمت "تنظیمات فرم"، فیلد های خاصی را جهت جستجو در بین فرم ها تعیین نموده اید، می توانید از این قسمت استفاده نمایید. در غیر این صورت نتیجه جستجو بی حاصل خواهد بود.
برای این کار کافیست عبارت مورد نظر را نوشته و بر روی کلید "جستجو" کلیک نمائید.

در این قسمت لیستی از تمامی فرم های دریافتی کاربران را مشاهده خواهید نمود. در این قسمت امکان مرتب سازی (sort) فرم های دریافتی بر اساس معیارهای زیر، وجود دارد:

• بر اساس عنوان (چنانچه در قسمت "تنظیمات فرم" فیلدی را برای مقدار ستون "عنوان" در نظر گرفته اید، مرتب سازی صورت خواهد گرفت. در غیر این صورت نمی توانید از این مورد استفاده نمایید.)
• بر اساس سازنده
• بر اساس زمان ایجاد
• براساس رسیدگی
• بر اساس تأییدیه

در این قسمت می توانید تعیین نمایید که چه تعداد آیتم در فهرست فرم های دریافتی نمایش داده شود. جهت تغییر مقدار پیش فرض این قسمت می توانید از قسمت "مدیریت سیستم/ تنظیمات عمومی/ تنظیمات کنترل پنل" استفاده نمایید.

در صورتی که تمایل دارید به اطلاعاتی که کاربر در هنگام تکمیل فرم، وارد نموده است دسترسی داشته و آنها را مشاهده نمایید، تنها لازم است فرم مورد نظر را از فهرست انتخاب و سپس بر روی دکمه "جزئیات" کلیک نمایید. در این صورت وارد صفحه "جزئیات فرم دریافتی" خواهید شد.

زمانی که فرم دریافتی کاربری را بررسی می نمایید، در صورتی که مورد قبول شما واقع شود و لزومی به بررسی مجدد آن توسط مدیران دیگر پورتال نباشد، می توانید آنرا در حالت "تأیید شده" قرار دهید. در این صورت مدیران دیگر با مشاهده وضعیت تأییدیه آن زمانی برای مشاهده و بررسی مجدد آن صرف نخواهند کرد. ولی اگر فرمی در حالت "تأیید نشده" قرار داشته باشد، ممکن است به منزله آن تلقی شود که یا نیاز به بررسی بیشتر مدیران دارد و یا فرم با معیار های سنجش شما هماهنگ نیست و به این نحو می خواهید به مدیران دیگر اطلاع دهید. برای درک بهتر به مثال زیر توجه فرمایید:

فرض کنید، در صفحه ای از سایت خود، فرم درخواست نمایندگی محصولات قرار داده اید. شرکت های زیادی ممکن است این فرم را تکمیل و برای سیستم شما ارسال نمایند. در صورتی که شرایط فرم دریافتی از شرکتی خاص با معیار های شما هماهنگی داشته باشد، می توانید فرم را پس از بررسی در وضعیت "تأیید شده" قرار دهید. در این صورت اگر مدیر دیگری از پورتال به صفحه "فرم های دریافتی" درخواست نمایدگی مراجعه نماید، با مشاهده حالت تأییدیه این فرم، بدون بررسی آن، به سراغ دیگر فرم ها خواهد رفت.

در صورتی که تمایل دارید فرمی را از لیست فرم های دریافتی حذف نمایید، کافیست آنرا از لیست انتخاب و بر روی دکمه حذف کلیک نمایید. بنابراین فرم بصورت کامل از سیستم حذف خواهد شد.

شما توسط این قسمت میتوانید بین صفحات ایجاد شده پیمایش کنید.