ایجاد پرسش و پاسخ

در صورتیکه تمایل به ایجاد پرسش و پاسخ جدید در سیستم خود دارید، می توانید به این بخش مراجعه نمایید. برای این منظور لازم است تا از صفحه "مرکز مدیریت پرسش و پاسخ" بر روی آیکون "ایجاد پرسش و پاسخ" کلیک نمایید.

در این صورت وارد صفحه زیر خواهید شد:

همان طور که در تصویر مشاهده می فرمایید، این صفحه شامل قسمت های زیر است:

در این قسمت می توانید پرسش مورد نظر خود را درج نمایید. حداکثر کاراکتر مجاز برای درج در این قسمت، 300 کاراکتر می باشد. توجه داشته باشید عملیات جستجو در صفحه "مرکز مدیریت پرسش و پاسخ" بر اساس عبارت این قسمت صورت می پذیرد.

چنانچه از سایت خود بصورت چند زبانه استفاده می نمایید، در صورتی که تمایل دارید پرسشی به زبانی خاص بسازید که برای شما و سایر مدیران پورتال مفهوم نباشد، می توانید از این قسمت نامی مستعار برای آن ایجاد نمایید. برای مثال در صورتی که شما از سایت خود به زبان ژاپنی نیز استفاده می نمایید، می توانید برای پرسش ژاپنی خود علاوه بر عنوان ژاپنی آن، نام مستعار مفهوم در نظر بگیرید، در این صورت زمانی که شما و مدیران دیگر نام مستعار را مشاهده نمودید به راحتی می توانید آنرا شناسایی و در زمان ایجاد صفحات از آن استفاده نمایید. در نظر داشته باشید که در صفحه "مرکز مدیریت پرسش و پاسخ" می توانید بر اساس عنوان مستعار، عملیات جستجو را انجام دهید. حداکثر کاراکتر مجاز برای این قسمت 200 کاراکتر است.

چنانچه بخواهید از صفحه مستقل برای پرسش و پاسخ خود با توجه به گروه انتخاب شده استفاده کنید، لازم است در این قسمت زبان را تعیین نمایید.

در این قسمت لیستی درختی از گروه هایی را مشاهده خواهید نمود که در قسمت "مدیریت ابزارها / ماژول های وابسته/ گروهبندی ماژول ها" از قبل ایجاد نموده اید. بصورت پیش فرض این درخت بسته بوده و گروه "ریشه" در حالت انتخاب قرار دارد. چنانچه می خواهید آن را در گروه دیگری غیر از گروه های نمایش داده شده، قرار دهید می بایست از قسمت مذکور، گروه جدیدی ایجاد نمائید.

در این قسمت می توانید به هر پرسش و پاسخ آدرس دلخواه خود را تخصیص بدهید (در صورت تعیین نکردن آدرس، به صورت پیش فرض عنوان پرسش در بخش آدرس آن قرار می گیرد).

در این قسمت می توانید برای پرسش و پاسخ درحال ایجاد خود، در گروه منتخب اولویتی خاص در نظر بگیرید. بصورت پیش فرض این قسمت با عدد صفر مقدار دهی شده است و در صفحات پرسش و پاسخ منتخب بر اساس زمان ایجاد آنها، مرتب و نمایش داده خواهند شد.

در این قسمت می توانید به پرسش در حال ایجاد خود یک کد اختصاص دهید تا توسط این کد راحت تر بتوانید پیگیری آنرا انجام دهید. در صفحه "مرکز مدیریت پرسش و پاسخ" جستجو بر اساس کد امکان پذیر است. بصورت پیش فرض این قسمت فاقد اطلاعات است و چنانچه مقداری خاص در آن وارد ننمایید، سیستم کدی منحصر به فرد بصورت خودکار به خبر شما تخصیص می دهد.

توجه فرمایید کدی که به آیتم ایجاد شده خود اختصاص می دهید، می تواند تکراری باشد. این مورد برای زمانی کارایی دارد که شما در سایت خود از چند زبان استفاده می نمایید و می خواهید یک پرسش را به دو زبان مختلف بسازید. در این صورت با تخصیص کد یکسان، به راحتی می توانید آنها را شناسایی نمایید.

چنانچه در حال ایجاد سوالی خاص هستید که پاسخ آن در صفحه ای دیگر از سایت موجو است، می توانید گزینه آدرس مستقیم را در حالت انتخاب قرار داده و در کادر نمایش داده شده، آدرس خود را وارد نمائید. در صورتیکه آدرس مورد نظر مربوط به همین سایت می باشد ضرورتی در وارد نمودن آن بصورت کامل نیست مانند: mypage.aspx این مورد زمانی استفاده می شود که بخواهید پاسخ پرسش را در صفحه ای مجزا نمایش دهید و کاربر با کلیک بر روی پرسش به این صفحه وارد شود. برای این منظور لازم است تا ابتدا صفحه خود را ایجاد و پاسخ پرسش را در محتوا قرار دهید و سپس در این قسمت آدرس صفحه ایجاد شده را وارد نمایید.
اگر تمایل دارید آدرس مربوط به سایت دیگری را در این قسمت وارد نمایید، می بایست آنرا بصورت کامل و مانند: http://www.site.com وارد نمایید.

در این قسمت می توانید جواب پرسش خود را وارد نمایید. در این بخش شما امکان ایجاد جدول در متن، بارگذاری تصویر و همچنین بکارگیری کدهای HTML را خواهید داشت و در صورتی که بر روی گزینه Preview در پایین این کادر کلیک نمایید می توانید تغییرات ایجاد شده و پیش نمایش متن را مشاهده نمایید.
در صورتی که قبلا در یک محیط ویراستاری HTML، محتوای خود را آماده نموده اید می توانید آنها را Copy نموده و در بخش HTML در پایین این کادر Past نمایید.

عنوانی که در این قسمت وارد می نمایید در قسمت بالای مرورگر در زمان لود صفحه، نمایش داده می شود. توصیه می گردد برای بالا بردن رتبه این صفحه در موتور های جستجو (SEO) از عنوانی مرتبط با محتوای صفحه استفاده نمایید.

با توجه به محتوای سایتتان عبارات مختلف را جستجو و ببینید که گوگل کدام را به شما پیشنهاد میدهد و کدام ها پر مخاطب تر هستند و آنها را در این قسمت وارد نمائید. کلمات کلیدی را مرتبط با محتوای صفحه وارد نمائید. کمتر بودن کلمات نتیجه بهتری به دنبال خواهد داشت (توصیه ما 10 کلمه است)، زیرا کلمات کلیدی زیاد نه تنها به افزایش بازدید سایت شما کمک نمیکند، بلکه باعث سنگین شدن سایت و همچنین در صورت تکرار کلمات کلیدی، باعث SPAM شناخته شدن سایتتان توسط موتورهای جستجو میشود. موتور های جستجو نسبت به کلمات کلیدی زیاد رتبه کمتری اختصاص می دهند.
به عنوان مثال: سوالات نرم افزاری, پرسش نرم افزار, سوالات متداول نرم افزارها

در این قسمت شما می توانید توضیح مختصر و مفیدی را در مورد صفحه مورد نظر ارائه دهید. از وارد نمودن عباراتی که در صفحه وجود ندارد و یا عبارت های طولانی خودداری فرمائید (توصیه ما حداکثر 160 کاراکتر است). توجه فرمایید حداکثر کاراکتری که می توانید در این قسمت وارد نمایید، 500 کاراکتر می باشد.
به عنوان مثال: پرسش و پاسخ های متداول در خصوص نرم افزارها

در صورتیکه تمایل دارید پیرامون پرسش در حال ایجاد خود برای مدیران دیگر پورتال، یادداشتی را درج نمایید، می توانید از این بخش استفاده فرمایید. حداکثر کاراکتر مجاز برای این قسمت، 1000 کاراکتر می باشد. لازم به ذکر است که "یادداشت" تنها توسط مدیران و از طریق این کنترل پنل قابل مشاهده می باشد.

اگر تمایل دارید پرسش و پاسخ در حال ایجاد، موقتا در سایت نمایش داده نشود، می توانید آنرا در حالت "غیر فعال" قرار دهید. برای مثال زمانی که پرسشی را ایجاد نموده اید و میدانید که نیاز به تغییرات خاصی دارد، می توانید آنرا در حالت "غیر فعال" قرار دهید تا هنگامی که ویرایش خود را در آن اعمال نکرده اید، وضعیت آنرا از غیر فعال به فعال تغییر ندهید.

پس از تکمیل فیلد های ستاره دار (اجباری) و کلیک بر روی دکمه "تأیید" مجددا به صفحه "مرکز مدیریت پرسش و پاسخ" باز خواهید گشت و ماژولار شما در سیستم ثبت می گردد.