مشخصات حساب من

این بخش مربوط به اطلاعات حساب شما می باشد. در این قسمت می توانید مشخصات حساب خود را مشاهده و در صورت لزوم آنرا ویرایش نمایید. قادر خواهید بود، کلمه عبور خود را تغییر دهید و تنظیمات مربوط به حساب خود را اعمال نمایید. از امکانات دیگری که این صفحه در اختیار شما می گذارد، امکان مشاهده کلیه رویدادهای خود در سیستم اعم از ورود و خروج، تغییر مشخصات و فراموشی رمز عبور، است. نکته حایز اهمیت در این بخش این است که چنانچه حساب کاربری شما از نوع سطح "مشتری" باشد، می توانید در این صفحه به اعتبار خود بیافزایید.
برای مشاهده این بخش لازم است بر روی لینک "حساب من" که در بالای پنل مدیریت قرار دارد، کلیک نمایید. شکل زیر لینک حساب کاربری سطح مدیر را به شما نمایش می دهد.

در شکل زیر مکان لینک "حساب من" در پنل مدیریتی کاربر سطح مشتری نمایش داده شده است.

همانطور که در تصویر می بینید این صفحه شامل قسمت های زیر است:

در این قسمت شناسه کاربری شما نمایش داده می شود.

در قسمت "ویرایش مشخصات من" می توانید مشخصات حساب خود را ویرایش نمایید.

در بخش "تغییر کلمه عبور" می توانید رمز عبور خود را ویرایش نمایید.

در قسمت "رویدادهای من" کلیه رویدادهایی که در سیستم برایتان ثبت شده است، اعم از ورود و خروج، تغییر کلمه عبور و همچنین ویرایش مشخصات کاربری، نمایش داده خواهند شد. همچنین در صورتی که حساب کاربری شما در سطح "مشتری" باشد، رویدادهای افزایش یا کاهش اعتبار به همراه IP، تاریخ و ساعت رویداد قابل مشاهده خواهد بود.
از دو روش می توانید وارد این صفحه شوید: روش اول این است که می توانید در صفحه "دشبورد" بر روی لینک "رویدادهای من" کلیک نمایید، و یا از روش دوم یعنی زمانی که وارد صفحه "حساب من" می شوید بر روی آیکون "رویدادهای من" کلیک نمایید و وارد این صفحه شوید.
این صفحه از نظر امنیتی از توجه خاصی برخوردار است، زیرا تمامی رویدادهای شما در این قسمت ذخیره می شود و می توانید آنها را پیگیری کنید و در صورتی که مورد مشکوکی مشاهده نمودید به آن رسیدگی نمایید. برای مثال اگر فرض کنید، حساب کاربری شما در سطح مشتری ایجاد شده باشد، و رویدادی با عنوان "کاهش اعتبار" در سیستم برایتان ثبت شده باشد در صورتی که شما از هیچ خدماتی استفاده ننموده اید، میتوانید با مشاهده رویداد مربوطه آنرا به مدیران گزارش کرده و پیگیری نمایید.

در صورتی که حساب کاربری شما در سطح "مشتری" ایجاد شده باشد، به قسمت "افزایش اعتبار" دسترسی خواهید داشت. در این قسمت میتوانید از طریق "پرداخت آنلاین" وجه مورد نظر را پرداخت و به اعتبار خود بیافزایید و یا در صورتی که از روش پرداخت "کارت به کارت" یا "حواله" استفاده نموده اید، فرم درخواست افزایش اعتبار را تکمیل و برای مدیران ارسال نمایید، در این صورت چنانچه پرداخت درست انجام شده باشد، وجه مربوطه به اعتبار شما افزوده خواهد شد. همچنین در این قسمت امکان پیگیری درخواست های خود را دارید و می توانید مشاهده نمایید که درخواست شما در چه وضعیتی قرار دارد.

در قسمت "آرشیو نامه های من" کلیه نامه هایی که از طرف سیستم برایتان ارسال شده است را مشاهده می نمایید. مانند ایمیل هایی که در هنگام تغییر کلمه عبور و یا تغییر اطلاعات پروفایل کاربریتان برایتان ارسال می شود.
از دو روش می توانید وارد این صفحه شوید: روش اول این است که می توانید در صفحه "دشبورد" بر روی لینک "نامه های من" کلیک نمایید، و یا از روش دوم یعنی زمانی که وارد صفحه "حساب من" می شوید بر روی آیکون "آرشیو نامه های من" کلیک نمایید و وارد این صفحه شوید.

در قسمت "تنظیمات من" می توانید تنظیمات مربوط به حساب خود را تغییر دهید.
برای رسیدن به این بخش می توانید در صفحه "دشبورد" بر روی لینک "تنظیمات من" کلیک نمایید . و یا می توانید از صفحه "حساب من"، بر روی آیکون "تنظیمات من" کلیک نمایید.

در این قسمت می توانید تمامی اطلاعات مربوط به خود، اعم از نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس، محل سکونت و تاریخ عضویت را مشاهده نمایید.

همانند مرحله دوم، تمامی فیلدهای موجود در قسمت مشخصات را نیز می توانید با کلیک بر روی لینک "ویرایش مشخصات من" و ورود به صفحه "ویرایش مشخصات من" ویرایش نمایید.