در این قسمت می توانید وضعیت درخواست های افزایش اعتبار خود را مشاهده نمایید.
توجه داشته باشید در این قسمت، دو نوع درخواست وجود دارد. درخواست های از نوع "آفلاین" مربوط به درخواست هایی می شوند که از طریق"حواله" و یا "کارت به کارت" وجه مورد نظر خود را به حساب سیستم، واریز نموده اید. اما در خواست هایی که از نوع "آنلاین" هستند، مربوط به عملیات هایی می شوند که از طریق "پرداخت آنلاین" مبلغ مورد نظر را واریز نموده اید و سیستم این درخواست ها را بصورت خودکار در این قسمت ثبت می نماید.
هدف از ثبت درخواست های آنلاین این است که در صورت ناموفق بودن پرداخت، می توانید مورد را پیگیری نمایید.
برای ورود به این بخش لازم است تا از قسمت "افزایش اعتبار" بر روی لینک "وضعیت درخواست ها" کلیک نمایید.
در این صورت وارد صفحه زیر خواهید شد.
همانطور که در تصویر می بینید این صفحه شامل قسمت های زیر است:
این گزینه بصورت پیش فرض در حالت عدم انتخاب قرار دارد و چنانچه آنرا انتخاب نمایید، پنل مربوط به استفاده از فیلتر نمایش داده خواهد شد و شما می توانید به کمک مولفه های آن، درخواست های مورد نظر خود را فیلتر نمایید.
در صورتی که گزینه "استفاده از فیلتر" را در حالت انتخاب قرار دهید، این قسمت به شما نمایش داده می شود. جهت سهولت در یافتن درخواست/ درخواست های مورد نظر، می توانید بر اساس موارد زیر فیلتر خود را انجام دهید:
- بر اساس تاریخ
- بر اساس وضعیت
- بر اساس نحوه درخواست
شما می توانید فیلتر مورد نظر را انجام داده و بر روی دکمه جستجو کلیک نمائید.
در این صورت درخواست/ درخواستهای مورد نظر شما در جدول نمایش داده می شود.
شایان ذکر است که می توانید معیار های فیلتر را با عبارت جستجو ترکیب نمائید.
در این قسمت می توانید جستجوی خود را در بین دو مولفه "مبلغ" و "شماره متد" انجام دهید.
توجه داشته باشید، چنانچه بخواهید جستجوی خود را در میان مبلغ انجام دهید، می توانید از یکی از علامت های "<" یا "=<" یا ">" یا "=>" در ابتدای عدد استفاده نمائید (مثال 10000=<). در این صورت جستجوی شما در محدوده مشخصی از مبالغ صورت می پذیرد.
و چنانچه بخواهید جستجویتان در میان "شماره متد" صورت گیرد، می توانید شماره حواله، شماره چک و ... را وارد نمایید.
در این قسمت می توانید تعیین نمایید که چه تعداد از درخواست ها در جدول نمایش داده شود.
در صفحه "وضعیت درخواستها" می توانید لیست درخواست های ساخته شده را مشاهده نمایید، آنها را فیلتر نموده و یا بر روی آنها جستجو انجام دهید. همچنین امکان مرتب سازی (Sort) درخواستها بر اساس مولفه های زیر وجود دارد:
- بر اساس متد
- بر اساس زمان درخواست
- بر اساس مبلغ
- بر اساس تاریخ متد
- بر اساس شماره متد
- بر اساس کد متد
- بر اساس بانک
- بر اساس توضیحات
- بر اساس نوع
با کمک این قسمت می توانید بین صفحات پیمایش نمایید.