ممکن است کاربر به دلایل مختلف کلمه عبور خود را فراموش کرده باشد و يا به هر دليلي نتواند وارد حساب كاربري خود گردد در اين حالت مدیر ریسلری با استفاده از امکاناتی که در اختیار دارد می تواند نسبت به تغيير كلمه عبور كاربر اقدام نمايد و به اين صورت اطلاعات جديد جهت ورود به حساب كاربري مشترك هایی كه نمي توانند وارد حساب كاربري خود شوند را براي آنها ارسال نمايد.
جهت آشنایی با نحوه عملکرد تغییر رمز کاربر در پنل ریسلری Website Panel می توانید از راهنمای تصویری ذیل استفاده نمائید.
مراحل كار به شرح ذیل می باشد:
از بین گزینه های موجود بر روی گزینه ی Customers کلیک نمائید.
در این مرحله بر روی کاربر مورد نظر کلیک نمائید.
مطابق تصویر بر روی گزینه Change Password کلیک نمائید.
در داخل فیلد مشخص شده، پسورد مورد نظرتان را وارد نمائید.
در این قسمت، پسوردی را که در مرحله قبل انتخاب نموده اید را به همان صورت وارد نمائید.
بر روی گزینه Change Password کلیک نمائید.
در صورتی که تمامی مراحل را به درستی انجام داده باشید، پیامی مبنی بر تغییر موفقیت آمیز پسورد دریافت می نمائید.