ممکن است کاربر به دلایل مختلف کلمه عبور خود را فراموش کرده باشد و یا به هر دلیلی نتواند وارد حساب کاربری خود گردد در این حالت مدیر ریسلری با استفاده از امکاناتی که در اختیار دارد می تواند نسبت به تغییر کلمه عبور کاربر اقدام نماید و به این صورت اطلاعات جدید جهت ورود به حساب کاربری مشترکانی که نمی توانند وارد حساب کاربری خود شوند را برای آنها ارسال نماید.
جهت آشنایی با نحوه عملکرد تغییر کلمه عبور کاربر در پنل ریسلری Website Panel می توانید از راهنمای تصویری ذیل استفاده نمائید.
مراحل کار به شرح ذیل می باشد:
از بین گزینه های موجود بر روی گزینه ی Customers کلیک نمائید.
در این مرحله بر روی کاربر مورد نظر کلیک نمائید.
مطابق تصویر بر روی گزینه Change Password کلیک نمائید.
در داخل فیلد مشخص شده ،کلمه عبور مورد نظرتان را وارد نمائید.
در این قسمت ،کلمه عبوری را که در مرحله قبل انتخاب نموده اید را به همان صورت وارد نمائید.
بر روی گزینه Change Password کلیک نمائید.
در صورتی که تمامی مراحل را به درستی انجام داده باشید، پیامی مبنی بر تغییر موفقیت آمیز کلمه عبور دریافت می نمائید.