یکی از اساسی ترین و مهمترین بخش های سامانه پشتیبانی،
مدیریت سیستم می باشد.
مدیریت سیستم امکان مدیریت بخش های اساسی و مورد نیاز سیستم
را برای شما فراهم می آورد و طیف وسیعی از تنظیمات بخش های مختلف را شامل می گردد. مدیریت سیستم از سه بخش تنظیمات عمومی، تنظیمات سیستم و
تنظیمات سایت تشکیل شده است.
برای دسترسی به این بخش، همانند تصویر زیر بر روی آیکون مدیریت سیستم در سمت چپ منوی مدیریتی کلیک نمایید:
در این صورت وارد صفحه زیر خواهید شد.
همانطور که در تصویر می بینید این صفحه شامل قسمت های زیر است:
این بخش شامل قسمت های زیر می باشد:
در بخش تنظیمات سیستم می توانید تنظیمات مربوط به ایمیل هایی که برای کاربران ارسال می گردد و نیز تنظیمات مربوط به اتصالات SMTP را انجام دهید. تنظیمات این قسمت شامل بخش های زیر است:
لازم به ذکر است در صورتی که تنظیمات SMTP به درستی صورت نگرفته باشد و یا اینکه فعال نباشد، ایمیل های سیستمی برای کاربران ارسال نخواهد شد.
در بخش تنظیمات سایت می توانید تنظیمات مربوط به بخش های نمایشی سامانه پشتیبانی را ایجاد نمایید. تنظیمات این قسمت شامل بخش های زیر است: