برای مطالبی که بر روی سایت و در دسترس کاربران قرار داده می شود ابزار های مختلفی جهت ایجاد ارتباط میان کاربران و مدیران وجود دارد. اما در خصوص برخی مطالب نظیر مقاله و
اخبار و ... برای مدیران سایت ها بسیار اهمیت دارد تا از رضایتمندی کاربر نسبت به مفید و کاربردی بودن مطلبشان مطلع باشند.
ماژول امتیازدهی این امکان را به مدیر یک پورتال می دهد تا برای مطالبی از سایت، امکان امتیازدهی را فعال کند و از مجموع امتیازات کاربران،
تحلیلی دقیق نسبت به مفید بودن محتوا از نظر آنها را بدست آورد.
برای دسترسی به ماژول امتیازدهی می بایست از صفحه "مدیریت ابزارها" در بخش ماژول های ارتباطی بر روی آیکون امتیازدهی کلیک کنید.
در اینصورت به صفحه مرکز مدیریت امتیازدهی هدایت خواهید شد:
همانطور که در تصویر مشاهده می نمایید این صفحه شامل بخش های زیر می باشد:
با استفاده از تنظیمات امتیازدهی می توانید، نحوه نمایش امتیازدهی بر روی سایت را مشخص کنید. همچنین تعیین کنید چه آیتم هایی بر روی سایت
نشان داده شوند. از این قسمت حتی می توانید تعیین کنید که امتیازدهی فقط برای کاربران عضو سایت امکان پذیر باشد.
این گزینه به صورت پیش فرض در حالت انتخاب قرار دارد و شما می توانید با مقدار دهی به مولفه های آن امتیازدهی ها را براساس آن
فیلتر نموده و گزارشی کامل از آنها را جستجو نمایید.
در این قسمت می توانید
با استفاده از معیارهای در نظر گرفته شده در پنل استفاده از فیلتر جستجوی دقیق تری را بر روی لیست عنوان های ماژولارهایی که امکان امتیاز دهی برای آنها در نظر گرفته شده است، بدست آورید.
فیلترینگ بر اساس معیار های زیر انجام پذیر می شود:
- زمان ایجاد تیکت
- ماژول
- وضعیت
پس از تعیین معیارهای فوق می توانید توسط دکمه جستجو نتایج فیلترینگ را مشاهده نمایید. همچنین با تلفیق معیارهای فیلتر و عبارت مورد نظر در قسمت جستجو می توانید گزارشی دقیق تر را بدست آوردید.
با وارد کردن عبارت مورد نظر خود در این قسمت، می توانید آن را از لیست عنوان های امتیازدهی جستجو نمایید.
جستجو بر اساس معیارهای زیر قابل انجام است:
در این قسمت می توانید لیست عنوان ماژولارهایی که برای آنها امکان امتیازدهی قرار داده شده است به تفکیک ماژول و گروه مشاهده نمایید. با کلیک بر روی لینک هر عنوان وارد صفحه "جزئیات امتیازدهی" خواهید شد.
لیست عنوان ها در این جدول قابل مرتب سازی بر اساس معیار های زیر می باشد.
- عنوان
- ماژول
- نام گروه
- نتیجه امتیاز
- تعداد امتیاز دهندگان
- وضعیت
با کلیک بر روی هر یک از عبارات، مرتب سازی بر آن اساس انجام می شود.
با استفاده از نمایش آیتم ها می توانید تعیین کنید چه تعداد آیتم در جدول امتیازدهی نمایش داده شود.
در صورتی که تمایل دارید مقدار پیش فرض این قسمت را تغییر دهید، می توانید از بخش "مدیریت سیستم/ تنظیمات عمومی/ تنظیمات کنترل پنل" تنظیمات خود را اعمال نمایید.
در صورتی که تعداد عنوان های لیست شده، بیش از تعداد تعیین شده در نمایش آیتم ها باشد، جدول امتیازدهی، آیتم ها را صفحه بندی می کند و شما با استفاده از این قسمت می توانید صفحات را پیمایش نمایید.